Kies de producten die je wilt bestellen, plaats ze in je winkelwagen en rond je bestelling af via de checkout. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.

Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Heb je na korte tijd nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via [email protected]

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je iets wilt wijzigen of annuleren. Als je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kijken we graag wat er mogelijk is.

De beschikbare betaalmethoden verschillen per land en worden automatisch getoond tijdens het afrekenen. In Nederland bieden we onder andere iDEAL, Wero, Google Pay, Apple Pay, creditcard en Klarna aan. In België bieden we onder andere Google Pay, Apple Pay, creditcard, Bancontact, KBC/CBC Payment Button en Belfius Pay Button aan. In Duitsland bieden we Google Pay, Apple Pay, creditcard en Klarna aan.

Ja. Online betalingen worden verwerkt via Lightspeed Payments in combinatie met Mollie. No Clutter ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens.

Controleer eerst of er geld is afgeschreven. Is er niets afgeschreven, dan kun je de bestelling meestal opnieuw plaatsen. Is er wel geld afgeschreven maar heb je geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Bestel je op een werkdag vóór 14:00 en zijn alle producten op voorraad, dan wordt je bestelling meestal dezelfde dag verzonden.

We verzenden via DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace.

Voor Nederland betaal je €5,99 voor thuislevering met DPD of €4,99 voor levering bij een servicepunt. Vanaf €75,- verzenden we gratis. De verzendkosten voor België en Duitsland worden tijdens het afrekenen getoond.

Bij No Clutter krijg je 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je aangeven dat je je aankoop wilt herroepen.

Je kunt je retour aanmelden via ons retourportaal. Daar kun je, indien gewenst, ook direct een retourlabel aanschaffen. Je mag je herroeping ook per e-mail of via het modelformulier voor herroeping doorgeven.

Een retourlabel via ons retourportaal kost €5,99. Je mag ook zelf een verzendlabel regelen. In dat geval zijn de kosten en het risico van de retourzending voor jou totdat wij het pakket hebben ontvangen.

Zodra je retour is ontvangen en verwerkt, betalen we zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.

No Clutter richt zich op slimme oplossingen voor meer rust en overzicht in huis. Denk aan mealprep accessoires, keuken organizers en praktische producten die helpen om beter te organiseren.

Bekijk de productinformatie, afmetingen, specificaties en foto’s op de productpagina. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, dan denken we met je mee.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur, indien mogelijk, foto’s mee van het product en de verpakking. Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Dat is niet altijd nodig. Tijdens het bestellen zie je welke opties beschikbaar zijn. Een account kan handig zijn om je gegevens en bestellingen makkelijker terug te vinden.

Ja, je kunt een verzoek indienen via [email protected]. Houd er rekening mee dat we sommige gegevens moeten bewaren vanwege wettelijke administratieverplichtingen.

Je kunt ons bereiken via de chat op de website, het contactformulier, per e-mail via [email protected] of telefonisch via +31 45 - 203 00 10. We reageren op werkdagen zo snel mogelijk, meestal dezelfde werkdag.